儘管受日本政府調降行動資費的影響，日本三大電信業者，NTT docomo、KDDI和Softbank，2022年第一季的營業利潤反而有所成長，相較2021年度分別增加1.2%、2.2%和1.5%，推測其主要原因，乃新冠病毒（COVID-19）疫情促使企業加速數位化轉型、法人事業業績提升，並以行動通訊客戶群為基底發展民眾生活相關事業（如金融與電力）等。

歐盟自2015年即制定支持網路中立原則的法律保護措施，旨在確保電信業者不得針對特定網站封鎖或限制流量，但許多業者皆違反規定，包含德國Vodafone與德國電信（Deutsche Telekom）提供的零費率（zero-rated）平臺。零費率服務用戶可無限制的近用特定網路內容，導致部分網站內容較其他網站更容易近用，有違網路中立原則；然而零費率服務並非全出自商業因素，例如在新冠病毒（COVID-19）疫情初期，許多電信業者就醫療照護網站提供零費率服務，以利弱勢消費族群近用。

日本三大行動網路業者（Mobile Network Operator, MNO）NTT docomo、KDDI和SoftBank，自2020年底紛紛宣布推出新的低價資費方案，衝擊市場其他業者，除新進業者樂天行動降價因應外，行動虛擬網路業者（Mobile Virtual Network Operator, MVNO）處境更加嚴峻。相較於三大MNO推出以上網為主且每月得以2千多日圓（約新臺幣545.2元）使用5G流量20GB的新資費方案，MVNO所提供之每月流量20GB方案，普遍僅可使用4G，且價差皆高出1千日圓（約新臺幣272.6元）以上，無法與之競爭。