根據國際數據資訊公司（International Data Corporation, IDC）發布的「全球半年度電信服務追蹤報告」顯示，2020年全球電信與付費電視服務支出將達1.57兆美元，與前一年同期相比下降1.1%。儘管該市場2021年將恢復成長，但預計2022年前仍無法達到新冠病毒（COVID-19）疫情爆發前之支出水準。

新冠病毒（COVID-19）疫情伴隨大規模經濟緊縮的情況，過去從未發生，勤業眾信聯合會計師事務所（Deloitte）的前瞻研究中心（Deloitte’s Center for the Long View）於2020年4月訪談30多位內部電信專家，並結合人工智慧分析，提出2023年電信產業可能發生的4種情境：

日本總務省於2020年9月30日公布2021年重點政策《以數位轉型構築新社區及新社會（デジタル変革を通じた新しい地域と社会の構築）》，希冀於後新冠病毒（COVID-19）疫情時代建構高品質之日本經濟及社會，並藉由加速數位轉型活絡日本地方經濟，以消弭疫情影響所致損失。

國際數據資訊公司（IDC）於2020年8月完成2020年上半年全球電信服務追蹤報告，結果證實在新冠病毒（COVID-19）疫情時代，電信產業是全球經濟最具彈性與活力的產業之一。透過業者的報告顯示，在封城期間，消費者的需求增加，除政府採取措施降低疫情對企業和民眾造成之影響外，

新加坡貿易和工業部（Ministry of Trade and Industry, MTI）部長和澳洲貿易、觀光及投資部部長（Minister for Trade, Tourism and Investment）於2020年8月6日舉辦之視訊會議中，以電子方式簽訂新加坡—澳洲數位經濟協定（The Singapore-Australia Digital Economy Agreement, SADEA）。

隨新冠病毒（COVID-19）持續於全球肆虐，民眾除關注疫情對健康之危害，尚須注意在社群媒體影響下，假訊息流通氾濫等問題。由於COVID-19疫情提高民眾居家的時數，社群媒體已成為大眾獲取公共健康資訊之主要來源

鑒於新冠病毒（COVID-19）疫情持續延燒，為指導電視產業恢復節目製作，同時盡量減少疫情擴散風險，英國廣播電視公司（British Broadcasting Corporation, BBC）、英國獨立電視臺（Independent Television, ITV）、Channel 4、Channel 5、Sky、蘇格蘭電視臺（Scottish Television, STV）及獨立電視新聞（Independent Television News, ITN）等廣播電視業者

安侯建業聯合會計師事務所（KPMG）近期發布自動駕駛汽車準備度（KPMG Autonomous Vehicles Readiness Index, AVRI）報告，結果顯示在新冠病毒（COVID-19）疫情影響及運輸使用者對環境要求的變化下，皆可能加速全球自動駕駛汽車發展及佈局。

隨著新冠病毒（COVID-19）疫情趨緩，為促進經濟復甦，新加坡資訊通信媒體發展局（Info-communications Media Development Authority, IMDA）宣布將以「勞工與企業的數位機會（Digital Opportunities for Workers and Enterprises）」

因應新冠病毒（COVID-19）疫情對歐洲產業帶來的影響，歐盟執委會（European Commission, EC）於5月27日宣布預算高達7,500億歐元的產業振興計畫，並同時表示將考慮在歐洲實施數位稅（Digital Services Tax）或碳排放稅，以支付巨額的產業復甦資金。