澳洲通訊管理局（Australian Communications and Media Authority, ACMA）於2021年5月10日發布線上互動版《澳洲網路使用情形報告（Communications and media in Australia: How we use the internet）》，該報告採用ACMA年度消費者報告數據，資料範圍自2017年至2020年。

根據該報告，新冠病毒（COVID-19）疫情（COVID-19）限制措施使2020年澳洲民眾的線上活動增加，尤以線上健康諮詢、視訊會議或電話、線上遠距工作等活動增長最多。在2020年，近全數澳洲成年人皆有使用網路，並以年齡55歲以上的民眾增長幅度最大。

此外，澳洲成年人使用的連網裝置越趨多樣，2020年近半數的民眾透過5種以上的裝置連接網路，其中最受歡迎的智慧連網裝置分別為智慧電視、可穿戴設備和智慧音箱（smart speakers）。數據使用方面，2020年3月至6月間，澳洲成年人透過固定網路下載的數據量超過700萬TB，透過行動裝置使用的數據量近100萬TB。