法國電信與郵政監理機關（Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, ARCEP）於2021年7月7日發布《法國網路狀況報告》，在該報告中，ARCEP分析新冠病毒（COVID-19）疫情對網路之影響，並說明2020年固定與行動網路之重大變化。重點內容如下：
- COVID-19疫情衝擊：儘管語音通話與網路使用量急劇增加，但固定與行動網路並未出現嚴重擁塞，生態系中所有利益相關者（業者、內容和應用程式提供者、使用者和公共機構）皆致力於確保網路能夠在公共衛生危機期間，持續中立且不間斷的運作。
- 網路服務品質：為改善衡量固定網路服務品質之方式並向用戶提供資訊，ARCEP自2018年以來持續與各測試參與者合作，包括群眾外包工具（crowdsourcing tools）、電信業者、消費者保護協會及學術界等。此外，ARCEP於2020年9月發布《網際網路服務品質行為準則（Code de conduite 2020 de la qualité de service d’internet）》，鼓勵參與量測的業者確保透明度與穩健性。
- 數據互連：截至2020年底，法國主要網路服務業者的傳輸流量相較前一年度成長50%以上，至2020年底達27.7 Tbit/s。
- 保證網路開放：自2018年以來，ARCEP向用戶提供一個名為Wehe的應用程式，允許用戶驗證線上服務是否符合網路中立原則。
