澳洲競爭與消費者委員會(Australian Competition and Consumer Commission, ACCC)定期發布國家寬頻網路(National Broadband Network, NBN)批發市場指標報告,揭露NBN對零售服務業者的批發服務供應情形,但不包含零售服務業者對最終用戶提供的服務資訊。
2023年3月季度的NBN批發市場指標報告指出,25 Mbps速率等級的住宅寬頻服務(residential broadband services)數量增加12.5萬,約達140萬,占NBN批發市場的16%;雖然50 Mbps速率等級仍最受歡迎,占批發市場的52%,但可能因2022年取消批發折扣,使50 Mbps速率等級的住宅寬頻服務數量減少9.9萬(即2.1%),僅略高於450萬。
小規模電信業者如Aussie Broadband、Superloop和Southern Phone等三家業者住宅寬頻服務數量在2023年3月季度增加約5.2萬,市場比重持續上升,目前合計約占15.4%。
ACCC表示,消費者可以靈活地改變計畫,無論是為了省錢還是轉向更符合需求的網速。小型寬頻業者的市場持續增長,增強其於市場上的影響力及消費者對替代服務產品的持續需求。