美國聯邦通信委員會（Federal Communications Commission, FCC）隱私與數據保護工作小組（Privacy and Data Protection Task Force）於2023年7月28日擬議對電信業者Q Link與Hello Mobile處以2,000萬美元（約新臺幣6.34億元）的罰款，因其違反FCC對於電信業者取得用戶專屬網路資訊（Customer Proprietary Network Information, CPNI）前，須驗證用戶身份之規定。

依隱私與數據保護工作小組調查，Q Link與Hello Mobile依個人簡介和帳戶資訊控制用戶取得CPNI，明顯違反CPNI規則並使用戶機敏資料面臨洩漏風險，且兩家公司甚至違反FCC應採用合理數據安全標準之規定，使用戶面臨隱私受侵犯與不肖人士濫用個人機敏資料之風險。

FCC藉由此次裁處以儆效尤，督促電信業者應做到保護用戶資料之義務。