歐盟執委會（European Commission, EC）於2024年7月12日向社群網路平臺X發布初步調查結果。EC認為其在頁面設計、廣告透明度及研究人員資料存取違反《數位服務法（Digital Services Act, DSA）》，主要調查結果如下：
- X在「已驗證帳戶（verified status）」之標示設計方式與業界慣用方式（以藍色勾號為驗證標章）不符，且任何用戶皆可以付費方式獲得「已驗證帳戶」。EC表示現有證據指出，惡意行為者濫用這些帳戶欺騙其他用戶，對用戶自行判斷帳戶真實性及互動內容造成負面影響。
- 未能遵守廣告透明度規定，除未提供可搜尋且信任的廣告資料庫，甚至設置存取障礙，不允許對廣告可能之風險進行必要監督。
- 未能依照《DSA》規定向研究人員提供公開資料之存取權限，並禁止符合條件之研究人員獨立存取其數據。此外，研究人員可能須支付高額費用才能存取其應用程式介面（Application Programming Interface, API）。
X可針對上述調查結果行使辯護權，若確實違反《DSA》，EC將對X處以全球營業額6%之罰款，並命令X針對違規行為採取改善措施。
