日本總務省於2024年8月30日公布「2023年度電信事業市場觀測報告（電気通信事業分野における市場検証（令和5年度）年次レポート）」及「2024年度電信事業市場觀測計畫（電気通信事業分野における市場検証に関する年次計画（令和6年度））」意見諮詢結果，旨在針對電信事業市場進行趨勢分析及確認電信業者營運合法性。重點摘要如下：
2023年度電信事業市場觀測報告
- 手機使用率超越傳統固定電話，特別在智慧型手機和應用程式普及下，多數消費者已轉向透過行動網路進行通訊，將促進6G及物聯網（IoT）技術進步。
- 預計於2035年將淘汰固定電話服務，未來需要引進新的通訊技術替代，以確保通訊服務穩定與普及性。
2024年度電信事業市場觀測計畫
- 行動通訊業者將提升與其他非電信服務事業（如金融、支付、網路商城等）間合作，透過積分獎勵或點數回饋機制形成「點數經濟圈（ポイント経済圏）」，促使更多消費者使用其服務。
- 為防止具市場主導地位之電信業者濫用市場力，將持續針對不公平競爭行為進行調查管制，同時追蹤新技術（如無線固定寬頻）及「點數經濟圈」之市場影響，以保障業者公平競爭及消費者權益。
