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英國通訊管理局(Ofcom)發布「媒體使用與態度」及「媒體生活」研究報告,概述英國民眾使用網路與媒體情形

英國通訊管理局(Office of Communications, Ofcom)於2025年5月7日發布最新「媒體使用與態度(Media Use and Attitudes)」及「媒體生活(Media Lives)」研究報告,概述英國民眾使用網路與媒體情形。該2份報告為Ofcom歷年例行性調查,報告重點摘要如下:

  • AI使用與信任度:英國成年人約3成使用過人工智慧(Artificial Intelligence, AI)工具;8至17歲青少年有5成使用過AI工具,使用率較2023年上升,多用於學習及完成學校作業。
  • 網路健康活動:76%成年人表示曾使用網路進行健康相關活動,如放鬆(40%)、搜尋健康症狀(35%)及健康飲食(28%)等;19%青少年則透過網路參加健身計畫,其中13至15歲青少年使用比例明顯較2023年增加。
  • 辨識網路廣告能力:68%的13至17歲青少年有信心可辨識網路廣告,且能識別網紅(influencers)行銷策略;當看到Google搜尋引擎結果時,僅有一半(51%)受訪者可辨識贊助商廣告。整體而言,人們的網路使用經驗雖更為加深,但成年人識別廣告的能力似未有明顯改善。
  • 識別詐騙與不實資訊能力:當出現詐騙電子郵件時,83%成年人可以採取相關行動保護自己,65歲以上年長者(92%)較25-34歲族群(70%)更有能力做出適當回應;在識別社群媒體不實資訊方面,16-24歲族群(86%)可正確識別不實資訊能力,相較65歲以上年長者(73%)及45-54歲族群(70%)高。
  • 兒童手機使用與網路安全:3-5歲兒童(19%)與6-7歲兒童(30%)擁有手機的比例,以及3-5歲兒童社群媒體使用率(37%)皆較2023年顯著提升。此外,92%的8-17歲學生在學校至少上過一堂網路安全課,且認為課程「非常有幫助」的比例亦較2023年提升。
  • 性別與社群媒體使用:女性(92%)比男性(89%)更傾向使用社群媒體;其中女性最常使用的社群媒體為WhatsApp、Facebook及Instagram,男性則較常使用YouTube、X及LinkedIn。
  • 上網方式與數位落差:94%受訪者表示在家中可以上網,沒有上網的受訪者則多數表示對上網不感興趣;有上網的受訪者中,18%僅使用手機上網,其中,近75%受訪者認為以手機上網並無任何阻礙,僅少部分認為,以手機上網時與筆記型電腦及個人電腦相比,可能會有些阻礙(如以手機填寫線上表單等)。
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