依據紐西蘭2018年修訂之《電信法（Telecommunications Act in 2018）》，其賦予紐西蘭商業委員會（Commerce Commission, ComCom）有改善零售服務品質（Retail Service Quality, RSQ）之權力，包括客戶服務、故障、安裝、合約、產品資訊揭露、帳單、轉換、服務效能、速度及可用性。

英國電信業者Vodafone發布「保護我們的中小企業：網路安全工作的新世界（Protecting our SMEs: Cybersecurity in the New World of Work）」報告，指出若未針對過去12個月出現的網路安全新風險提出新政策建議，英國在新冠病毒（COVID-19）疫情後的經濟復甦將面臨風險。另Vodafone透過調查發現，有23%（約130萬家）中小企業在遭受網路攻擊後將倒閉，且自2020年3月第一次封鎖以來，有近1/3的中小企業受網路攻擊的次數增加。

繼歐盟執委會（European Commission, EC）主席Von Der Leyen宣布啟動「歐洲數位十年（Digital Decade）」計畫，EC於2021年3月9日進一步提出「數位羅盤（Digital Compass）」發展策略，設立4項具體目標：

美國國土安全部（Department of Homeland Security, DHS）和網路安全及基礎設施安全局（Cybersecurity and Infrastructure Security Agency, CISA）共同宣布新推出安全、有彈性的行動網路基礎設施（Secure and Resilient Mobile Network Infrastructure, SRMNI）最終獲獎專案，以支持CISA解決聯邦網路上網域名稱系統解析（Domain Name System Resolution）問題，以及提供適用的可信任網路連接（Trusted Internet Connection, TIC）3.0安全覆蓋，加強企業行動安全和後端聯邦政府網路。該等SRMNI專案重點在於開發能改善政府行動設備網路流量可視化的解決方案，以識別惡意軟體、惡意攻擊或試圖從行動設備竊取數據的行為。

英國西米德蘭茲5G（West Midlands 5G, WM5G）與西米德蘭茲地鐵、西米德蘭茲運輸（Transport for West Midlands, TfWM）、GoMedia和Icomera等企業合作，開發英國首個5G連網電車，作為區域交通試驗的一部分。 電車收集各種有價值的資訊，包括閉路電視影像（Closed-Circuit Television, CCTV）以及車輛性能和維護資料。借助英國首個5G連網電車，5G大頻寬特性使得在電車上拍攝的高解析度CCTV影像可遠程傳輸到區域交通控制中心，藉由傳輸高水準資料增強乘客安全性。而車載連接性使乘客能夠享受旅行即時更新和車載娛樂的功能，已成為公共運輸的黃金標準（Gold-standard）。此外，營運商能夠更靈活地管理服務流程和品質，以滿足乘客的需求，並因應新冠病毒（COVID-19）相關的挑戰，例如維持社交距離，以及幫助營運商建立乘客數量之即時資訊，最大程度地減少車站和車載服務之擁擠程度。

隨著過去幾年美中之間緊張局勢加劇，美國祭出制裁目標鎖定華為和中芯國際等中國大陸的重要廠商。中國大陸正在尋求與前沿技術（Frontier Technology）相關的研究，其中包括量子運算和半導體，期與美國在前沿技術領域相抗衡，以搶占領先地位。

市場分析機構Opensignal於2021年3月發布2021年全球行動網路體驗報告（樣本期間為2020年下半年之數據），其方法是每天從全球數百萬部智慧型手機收集數十億筆量測結果，量測值是在用戶正常使用條件下收集，包括建築物室內與室外、城市與農村等地方，就用戶實際體驗之行動網路服務進行分析報告。Opensignal持續調整其量測方法，俾利有效掌握消費者之行動網路體驗變化。主要發現如下：

美國南加州大學於2021年2月發布《美國Netflix原創劇本和電影之包容性（Inclusion in Netflix Original U.S. Scripted Series & Films）》報告發現，美國Netflix劇組成員的多樣性逐年增加。 該研究建立包括性別、種族、族裔、性向、身心障礙等22個項目的多樣性指標，評估2018年和2019年間Netflix於美國播映的126部電影和180部影集劇組成員（包括演員、製作人、作家、導演等）的組成多樣性，結果發現，雖然Netflix的多樣性在19個項目中逐年改善，惟與美籍人口相比，拉丁美洲裔、中東和北非裔、美洲原住民等族裔參與製作比例仍明顯偏低，且非異性戀（LGBTQ）族群和身心障礙人士參與Netflix原創作品的比重亦偏低，仍需持續努力。

韓國科學技術情報通信部（Ministry of Science and ICT, MSIT）為促進5G服務涵蓋範圍，計劃於2021年將評估對象由85個市內主要行政洞（市內或區內子行政區）擴大至所有行政洞，且除評估《多重利用設施等室内空氣品質管理法》中4,500多個使用行動通訊之多重利用設施（含圖書館、博物館及機場等）外，擬將評估對象擴大至全部高速鐵路、地下鐵、主要住宅區（大型大樓社區）及大學主要建物室內等與使用者日常生活密切相關之設施。