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5G 消費者潛力報告(5G Consumer Potential)
2019-10-31
"瑞典電信設備製造商Ericsson消費者行為研究室發表一份題為「5G消費者潛力」的研究報告,蒐集橫跨22國家、共35,000名15-69歲智慧型手機使用者的行為資料,同時也針對智慧音箱、VR等技術的早期使用者以及22位電信營運商、晶片製造商等相關業者進行訪談 。

本文主要內容為打破大眾對於5G的迷思,以及目前消費者及電信商對於5G的看法與未來商業發展的可能性,內容提到隨著5G問世,消費者的生活將更加豐富,例如秒速下載影片的快感、透過低延遲特性進行AR/VR沉浸式影音娛樂、全息投影等。同時,也解決許多消費者的痛點,例如有線電視的限制、城市裡的用戶網路壅塞情形等。消費者對於5G及智慧型手機須搭載的功能也有新的期待與要求,亦顯示對於不支援5G的電信商會產生更換意願。

5G上市後至2025年,消費者於家戶外的影音觀看時間將增加3小時、行動網路用量上升10~14倍,同時也促進現有智慧型手機以及其他相關裝置的發展,消費者也期待帶動AR/VR裝置價格的降低,但未來具體發展依然尚未明朗。
(圖片封面資料取自Ericsson)"
2019年行動通訊產業趨勢報告(Ericsson Mobility Report June 2019)
2019-10-31
"自2011年起,Ericsson每年6月及11月皆會出版行動產業趨勢報告,針對當期行動通訊產業進行最新趨勢預測及分析。本期就行動通訊訂戶成長趨勢、語音通訊發展趨勢、行動數據訊務量發展趨勢、網路人口覆蓋率與專用網路發展趨勢、物聯網發展趨勢、5G裝置及設備發展趨勢等主題進行探討。

全球總行動通訊訂戶數於2019年第一季時達79億,2024年時預計將達88億。聚焦5G訂戶數部分,繼5G領先國家於2018年發表5G商用後,各大手機業者亦於2019年相繼推出搭載5G系統的手機,隨著市場逐漸成熟,全球5G訂戶數預計將於2019年底突破1,000萬,並於2020年時大幅成長,而2024年底時預計將達19億,占整體行動市場20%以上。

行動數據訊務量部分,全球行動數據訊務量將持續增長, 2024年底將達平均每月131EB;而2024年底時5G網路將占行動數據訊務量的35%。

若以裝置類型區分,智慧型手機所產生的行動數據流量占比最高,且預期於2024年時達到95%;若依應用類型區分,觀看視訊的行動數據訊務量將由2018年的60%成長至2024年的75%。而在5G時代下,消費者皆期望5G網路能帶來身歷其境的沉浸式體驗,屆時,360度全景視訊和擴增/虛擬實境亦將對行動數據訊務量有顯著影響。
(圖片封面資料取自Ericsson)"
全球5G競爭-頻譜與基礎設施計畫與優先事項(Global Race to 5G – Spectrum and Infrastructure plans and priorities)
2019-07-09
"本報告為美國無線通訊產業協會(Cellular Telecommunications Industry Association, CTIA)委託Analysys Mason代表進行的一項研究,研究介紹5G技術發展,並比較全球市場為推進5G技術及相關部署提出的頻譜和基礎設施政策,研究對象國家包括美國、加拿大、中國、法國、德國、日本、俄羅斯、新加坡、韓國和英國。

此外,為研析世界各國5G發展動態,報告建立一系列頻譜和基礎設施表現的衡量指標,針對不同市場的「5G整備度」進行評估。衡量指標共含5項,包括「5G頻譜釋出數量及時間表」、「5G頻譜Roadmap」、「政府支援及基礎建設政策」、「5G試驗」、「業界發展及計畫」,每項最高得分為4分,最低為0分。研究國家中又以中國表現最佳,中國在上述前兩項指標獲得3分,後三項指標獲得滿分,南韓、美國及日本則緊追在後,皆屬於領先國家。而新加坡、俄羅斯及加拿大,在頻譜釋出上相對落後,部分指標也無突出表現,故5G整備度相對落後。

最後,報告揭示頻譜規劃政策以及基地臺建置政策之重要性,若能掌握上述兩大關鍵即可在5G時代掌握先機。
(圖片封面資料取自Analysys Mason)"
2019年亞洲影視產業報告(Asia Video Industry Assiciation)
2019-07-09
亞洲影視產業協會(Asia Video Industry Assiciation,AVIA)於2018年底釋出年度調查報告《2019亞洲影視產業報告》(The Asia Video Industry Report 2019),針對亞太地區影視產業規管政策、盜版處理、市場趨勢、OTT串流影音、廣告與各國發展概況等六大主題進行研析,並彙整知名研調機構調查數據和研究成果,以提出產業發展策略及各國政策建議。

AVIA組織前身為亞洲有線與衛星廣播協會(Cable and Satellite Broadcasting Association of Asia,CASBAA),為亞太地區知名電視與影視產業協會。2018年中,該組織有鑑於近年來影視產業變化趨勢,因而改名為AVIA,並持續透過研討會議、研調報告等方式,與各國通傳業者、主管機關互動,提出亞太地區各國影視相關市場調查數據與政策建議等,供產業間參考。

此份調查報告針對亞太地區影視產業之付費電視(有線電視、衛星直播電視、IPTV等)與OTT串流影視發展,就各國市場現況、通訊環境及主管機關監理政策等進行分析與說明。該報告指出,隨著行動通訊與寬頻網路成長,傳統付費電視受新興影音服務影響,再加上網路盜版等問題嚴重干預各國影音服務流通與發展。AVIA建議,對於新興網路媒體採低度管制或業者自律手法,才有助於市場競爭;在打擊盜版內容網站作為上,AVIA則建議各國政府和產業應有具體作為和應對措施,期能改善網路盜版現況,俾利未來影視產業發展。
(圖片封面資料取自AVIA)
2019年關鍵趨勢:電視和影音、智慧家庭和消費性科技(2019 Trends to Watch: TV and Video Super-Themes、Smart Home、Consumer Technology Super-Themes)
2019-07-09
"英國知名市調公司Ovum在2018年中陸續釋出2019年趨勢預測系列報告《2019 Trends to Watch》,就電視和影音(TV and Video Super-Themes)、智慧家庭(Smart Home)、消費性科技(Consumer Technology Super-Themes)等三大領域進行研究分析,並提出2019年產業預測。

根據該報告指出,2019年在電視和影音產業發展上,大媒體(Big Media)趨勢持續擴張,包括Facebook、Amazon、Netflix和Google等四大科技巨獸在娛樂媒體服務上的影響力將加劇。傳統電視媒體面對數位變革壓力,紛紛透過併購或多元交易來鞏固市場,以抵擋四大科技巨獸Facebook、Amazon、Netflix和Google的市場競爭。

而在智慧家庭領域上,2019年智慧裝置普及率將持續成長,但如何將這波市場動力轉化為實際獲利是業者最大的挑戰。目前智慧家庭市場仍有很大的發展潛力,2019年預估業者會持續投入發展智慧家庭產業,且在技術發展和商業模式上都會持續創新,消費市場區隔與分類將更為細緻,帶動創新應用持續成長。

最後在消費性科技上,隨著全球5G服務陸續商轉,2019年市場上將出現首款5G智慧型手機。除此之外,圖像運算和AI科技等新興技術亦將持續引領產業變革,改變人們觀看內容和互動方式,帶動周邊產業蓬勃發展。
(圖片封面資料取自OVUM)"
線上傷害白皮書(Online Harms Whitepaper)
2019-07-09
"英國下議院轄下的數位文化媒體暨體育部(Department for Digital, Culture, Media & Sport,DCMS)與內政部(Home Office)於今年4月8日共同提出《線上傷害白皮書 (Online Harms Whitepaper)》。該報告指出,有鑑於現今網際網路非法行為和不當內容(Unacceptable Content)在全球擴散,對於英國社會與公眾而言傷害越來越高,甚至淪為非法群體或恐怖組織違法濫用的工具,破壞英國國家安全、民主價值和整體社會發展。為此,該報告建議英國政府應建立有效的網路治理模式,要求政府監理機關、企業和網路公民等三方角色都應肩負該擔負的責任與角色。

在政府監理機關方面,建議政府應設立單一獨立監理機關來監理並執行網路危害相關事件處理和罰則,並訂定數位環境下明確的企業法定注意義務(a new statutory duty of care)和遵守準則(Code of Practice)。相關企業則應該確保資訊得以自由流通,並在服務執行過程中遵守義務責任,特別是可能對多數使用者造成嚴重威脅和風險的大型網際網路平臺,在打擊違法內容、活動、行為和個人隱私與數據使用的保護上,都應有更嚴謹的義務要求。

在科技教育和示警上,報告也提出使用者賦權(Empowering Users)和數位素養(Digital Literacy)概念,讓每一位使用者都可以擁有監督網路平臺、選擇合宜網路服務的權利。
(圖片封面資料取自DCMS & Home Office)"
數位世界治理報告(Regulating in a Digital World)
2019-07-09
"自2018年3月起Facebook爆發個資外洩事件後,一系列風暴造成民眾恐慌,也引起監管機關對網路資安的重視,欲重新審視現有的監理制度。英國上議院下的通訊傳播專責委員會(The Select Committee on Communications)於今年3月提出了《數位世界治理報告(Regulating in a digital world)》,以網路平臺為主軸,探討網際網路的潛在問題,並提出完善數位世界治理之辦法。

該報告主要聚焦於與「使用者服務」相關的議題,從道德技術、市場集中及網路平臺等三大面向列述網路治理問題。在道德技術部分,服務設計問題是網路如何被體驗及規管的核心,網路服務使用者應有權向數據控制者請求提供透明度報告,了解自身數據如何被使用;市場集中部分,現今網路已經逐漸發展成由少數大型網路平臺所主導和控制的生態體系,政府應避免讓科技巨擘成為數據壟斷者;而網路平臺部分,網路中介機構已不再僅是提供平臺的功能,在內容策劃上亦可能促進線上非法內容的傳播,政府應賦予注意義務並改善內容審核制度。

為解決上述問題,英國通訊傳播專責委員會建議採用原則基準的監管方式,制定了10項基本原則作為數位監理基礎,更呼籲政府成立一個新的專責機構,即數位管理局(Digital authority),藉以協調監管數位世界的各監理機關,取代目前過時、失敗的監管體系。
(圖片封面資料取自UK Parliament)"
無線科技創新應用於英國產業之重要性(Supporting the Expanding Role of Wireless Innovation in UK Industry)
2019-07-09
"本文探討英國無線連接採用的模式,確保滿足消費者和產業的需求,以及Ofcomn建構之監理制度,俾利產業獲得無線連接的好處。
本文強調重點如下:

第一,剖析無線連接技術與其他新興技術對不同產業發揮日益重要的作用,以提高生產力、降低成本和提高服務品質,促進越來越多不同的產業實現其數位轉型目標。
第二,闡述企業和組織尋求無線連接好處時,應考慮新的連接方案須符合多樣性和複雜性,並對安全性和彈性更加重視,顯示企業和產業正在評估其未來發展策略,以提高生產效率、靈活性和可擴張性。
第三,簡述一系列技術方法和商業模式,並透過確保採取適當措施支持數位基礎設施的發展。新商業模式的興起,為不同的參與者提供公共網路、企業專用網路與混合型解決方案,以符合實際需要。
第四,說明Ofcom近期確定5G和其他無線服務的頻段,提供不同的參與者使用,以符合消費者和企業的通訊要求,協助企業轉型與促進產業升級。

最後,Ofcom計劃在2019年春季舉辦研討會,以確保企業和組織取得無線連接解決方案所需資訊,以及讓面臨連接挑戰的企業與解決方案供應商對接。Ofcom另計劃與企業利益團體合作,以擴及更多企業;並與其他公部門合作,確保監理制度的適切性,以實現數位轉型的好處。
(圖片封面資料取自Ofcom)"
2019年美國數位媒體趨勢調查(Digital media trends survey, 13th edition)
2019-07-09
"本報告為Deloitte對美國消費者進行的數位媒體使用趨勢調查。隨著各類新興服務推出,消費者得自由選擇並安排娛樂活動,透過付費電視、串流影音及遊戲平臺等多種服務組合自己的娛樂體驗。

報告針對付費電視、串流影音服務、串流音樂服務及遊戲進行調查,結果顯示,在影音節目收看上,串流媒體服務的訂閱數量已超越傳統付費電視。另外,由於多樣化的經營模式不斷推出,再加上服務的取得相對容易,音樂與遊戲的訂閱數量在2019年亦有增加的趨勢。

隨著使用習慣改變,串流媒體影音服務已逐漸成為消費者收視體驗的核心。而為吸引消費者訂閱付費串流媒體服務,串流媒體平臺也推出付費電視無法提供的原創節目。另,訂閱付費媒體影音服務可以排除廣告干擾,其他消費者僅能以點閱廣告來換取節目內容。

在享受娛樂的同時亦存在諸多隱憂,本報告點出四個為消費者帶來困擾的議題。節目內容不斷由串流平臺消失,使消費者被迫增加訂閱的服務數量以觀看想要的節目。訂閱數量增加意味著須提供更多個人訊息,資安考量亦成為消費者關注議題。

消費者進行娛樂活動時希望以較簡單的方式減少管理障礙,同時避免個資受到威脅與濫用。Deloitte建議,媒體公司若能排除消費者使用困擾,即可在娛樂市場上成為最大贏家。
(圖片封面資料取自Deloitte)"
隱私與數據安全報告(Privacy & Data Security Update: 2018)
2019-07-08
"本報告為美國政府獨立機構聯邦交易委員會(Federal Trade Commission,簡稱FTC)發布的隱私及數據安全報告,FTC由1914年由美國兩黨共同支持成立,目標致力於保護消費者和促進市場競爭,同時禁止以不公平競爭方式、欺罔之行為、慣性從事影響市場商業行為。本文就FTC於2018年有關法律執行、政策宣導、法令規則、報告及調查、消費者教育和商業準則、國際執行經驗等構面進行案例式的重點回顧,有助於消費者在市場中免於受騙,並保障消費者於中長期的利益不會造成減損,FTC執法過程中可透過誠信貸放法、兒童網路隱私保護法、公正徵信報告法、電話銷售規則、公平債務催收行為法與反垃圾郵件法等隱私法規和規則在企業違反事件之際加以訴諸民事罰款。最終,本研究結論顯示,FTC採行多元方式保護消費者個資隱私不遺餘力,除了定期透過籌辦具影響性之公眾研討會、出版各種消費者和企業教育素材與讀物,也在美國國會作證並發表消費者隱私的立法及監管評論與建議,並擴大採行國際合作交流方式,加深了消費者瞭解個資隱私與數據安全之內容。整體綜觀隱私及數據安全工作報告,FTC的目標始終如一,依強而有力的執法機制替廣大之美國民眾在市場消費之判讀選擇中建立一個基礎與規範。
(圖片封面資料取自FTC)"
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