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動態資訊

INFORMATION
歐盟執委會(European Commission, EC)於2021年7月28日宣布有條件批准歐洲電信業者Orange與羅馬尼亞電信(Telekom Romania Communications, TKR)合併,其條件為Orange須捨棄TKR旗下公司羅馬尼亞行動通訊(Telekom Romania Mobile Communications , TRMC)中30%的股權,理由為TRMC為Orange之直接競爭對手。
跨國國旗跨國 2021-07-28
法國電信與郵政監理機關(Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, ARCEP)於2020年11月進行一項調查,旨在瞭解固定和行動用戶體驗及感受,受訪者共4,010名。該調查滿意度指標包含:對固定與行動業者的整體滿意度、服務品質滿意度、客戶服務滿意度,以及用戶所面臨之問題。
法國國旗法國 2021-07-26
日本總務省青少年網路安心使用環境整備工作小組(青少年の安心・安全なインターネット利用環境整備に関するタスクフォース)針對《青少年網路環境整備法(青少年インターネット環境整備法)》,自2018年施行以來的執行情形,以及近年網路環境變化,於2021年7月26日發布相關議題探討和因應對策報告。
日本國旗日本 2021-07-26
為支持下一波5G發展,新加坡資訊通信媒體發展局(Infocomm Media Development Authority, IMDA)公開徵求2.1GHz頻段的潛在使用與分配意見。該頻段目前用於3G服務,使用期限將於2021年底屆期,IMDA預計將2.1GHz頻段用於全國5G獨立組網(Standalone, SA)佈署,同時繼續保有3G服務的使用彈性。
新加坡國旗新加坡 2021-07-26
英國通訊管理局(Office of Communications, Ofcom)於2021年7月22日發布《2021年英國通信服務定價趨勢報告(Pricing Trends for Communications Services in the UK)》,分析2020年英國顧客支付寬頻與電話服務之費用,以平均每個新顧客支付超高速寬頻與固定電話套餐的費用而言,與2015年相比,價格降低約20%,在此期間家戶寬頻數據平均使用量增加342%,平均下載速度提升178%。根據所有行動顧客的平均使用狀況,2020年行動服務的平均成本與2015年相比,降低超過20%,數據使用量增加369%。因此,現今許多顧客相較以往支付更少費用,獲得更快速的服務。
英國國旗英國 2021-07-22

觀測月報

MONTHLY REPORT
  • 3GPP發表「5G先進計畫」
  • 美國研究顧問公司Gartner預測至2025年,網路攻擊者將擁有武器化的營運技術環境對人類造成傷害
  • 歐盟執委會(EC)有條件批准Orange與羅馬尼亞電信合併
  • 韓國科學技術情報通信部(MSIT)推動付費電視技術中立監理制度改革
  • 英國政府擬擴大監理機關權限,以促進數位市場公平競爭
  • 日本經濟產業省與總務省共同制定「數位轉型時代下的企業隱私治理指導手冊第1.1版」
  • Ericsson 行動報告預測 2021 年底 5G 行動用戶數將逾 5.8 億
  • 韓國科學技術情報通信部(MSIT)公布超越空間限制的 6G 衛星通信技術展示計畫
  • 英國競爭及市場管理局(CMA)將針對 Apple 及 Google 在行動生態系統中的市場力量發布研究報告
  • 歐盟執委會(EC)針對 Google 在網路廣告技術領域的反競爭行為展開調查
  • 歐盟執委會(EC)提出歐洲數位身份框架,以可靠且安全的方式共享個人資料
  • 歐盟宣布設立聯合網路單位應對大規模網安事件

研調推薦

RECOMMENDATION
澳洲通訊及媒體管理局(ACMA)於2021年5月釋出兩份關於澳洲人民數位生活的報告,分別為《澳洲年輕人的數位生活》及《澳洲老年人的數位生活》。 《澳洲年輕人的數位生活》旨在調查澳洲年輕人對於網路的使用態度和行為,研究發現年輕人可以很快適應新的數位發展,年輕人手機使用頻繁,無論何時何地皆須依賴手機上網,尤其Covid-19疫情爆發後,年輕人對於數位科技及網路的依賴度更加提高;然而,大量使用網路也伴隨網路霸凌、網路詐騙、資安風險、網路充斥假消息等問題發生,本研究也強調隨著數位化發展,保護網路使用者免於受到傷害是極為重要的議題。 《澳洲老年人的數位生活》旨在調查澳洲老年人對於網路的使用態度和行為,研究發現老年人由於開始使用網路的年齡較晚,他們認為使用新科技是具挑戰性的;手機、平板電腦及桌上型電腦是老年人平時上網最常使用的工具,Covid-19疫情期間,澳洲老年人大幅增加通訊及娛樂相關的線上活動,然而,老年人並非對科技有興趣而參與線上活動,而是疫情迫使老年人不得不順應趨勢跟著使用這些科技產品,本研究認為應協助老年人熟悉新科技產品的使用,並讓老年人產生信心使用數位科技產品,以因應日新月異的數位生活。 (圖片封面資料取自ACMA)
2021-09-13
過去行動通訊重點係為個人和消費者提供服務,5G是有史以來首次優先考慮企業市場,行動營運商及其供應商認為,服務企業的收入成長潛力更大。緣此,該報告以電信業者角度切入,說明5G的商業模式與生態系、5G頻譜規劃、標準與技術、電信業者應著重哪些垂直應用市場、5G專網的發展機會、商機與成功策略等議題,以全面性的介紹電信業者在5G時代下之角色、營運方向與契機。 該文剖析對於通訊服務業者(Communications Service Providers, CSP)所面臨的潛在競爭對手,在此競爭下,CSP提供各種5G服務的商業模式。由於5G特性下,物聯網將是CSP尋找新的營收來源,尤其在低延遲的條件下,邊緣運算技術將是機器人、無人機等應用之重要條件。此外,5G垂直應用、行動專用網路將是電信商新的成長機會,尤其是針對企業服務收入將是未來CSP的新商機,惟從目前的證據顯示仍尚薄弱。探究其因,主要因為CSP從安全、物聯網和雲端等ICT服務增加新的收入,但僅是填補因漫遊和國際電話等語音服務收入持續下降,故維持持平態勢。 最後,該文提出CSP的5G企業服務成功策略,包括考慮連通性、別做追隨者、權衡夥伴關係、讓客戶引領、明智地選擇垂直領域,以及建構敏捷性,促進CSP提供更佳的體驗服務,以拓展企業客戶市場。 (圖片封面資料取自TM Forum)
2021-09-13
歐盟執委會(EC)於2018年8月提出了《不實資訊行為守則》,並在同年10月生效。《不實資訊行為守則》提供歐盟一種創新工具,用以提高網路平臺透明度和問責制,並提供監測和改善社群平臺關於不實訊息的政策框架。 Covid-19在歐洲大流行期間,歐盟透過《不實資訊行為守則》與已簽署守則業者展開為期一年的不實資訊監理計畫。歐盟執委會(EC)參照監理成果,於2020年9月發布《不實資訊行為守則執行評估報告》,該報告顯示《不實資訊行為守則》已通過各個領域的行動得到有效成果,但也指出以下問題: 1.缺乏評估平臺執行成效的關鍵績效指標; 2.執行程序與平臺承擔義務應更加明確,對於不實資訊的定義亦未統一; 3.缺乏可即時處理造成威脅的不實資訊數據; 4.平臺與研究單位間缺乏組織化合作; 5.將其他利害關係人,尤其是廣告業者納入的必要性。 為改善這些問題,歐盟執委會(EC)於2021年5月26日發布「強化《不實資訊行為守則》指南」,呼籲強化以下6個面向: 1.透過個別化的承諾提高簽署者的參與度; 2.禁止不實資訊流通; 3.確保服務的真實性; 4.使用戶能理解並標記不實資訊; 5.擴張事實查核的範圍,並提供研究人員更多資料近用權限; 6.建立強大的監理框架。 (圖片封面資料取自EC)
2021-09-13
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