韓國2020年增修《電信事業法》第22-7條，要求Google、Netflix、Facebook、Naver、Kakao等大型附加電信業者須採取必要措施，以提供用戶便利且穩定的服務。為確實落實前述規範，韓國科學技術情報通信部（Ministry of Science and ICT, MSIT）訂立《保障附加電信業者服務穩定性守則》，提供服務中斷應對案例與處理示例供業者參酌。