媒體產業網路平臺IBC近期發布《OTT 2.0白皮書（Tuning into OTT 2.0）》，該報告由市場研究公司Frost & Sullivan執筆，主要探討全球OTT影音產業的現況、挑戰和未來發展。該報告指出，2017年全球OTT訂閱數已達12億，預估至2021年，OTT訂閱數將超過20億。收入方面，全球OTT服務收入預期將從2017年的225億美元增長至2021年的360億美元。

雖然目前傳統電視收視率仍高於數位OTT收視率，但其差距正快速縮短，預期至2020年，在歐洲、中東、非洲地區及亞太地區等地，兩者的收視率將近乎相等；拉丁美洲數位內容的收視率預計則將超過傳統電視。

而行動影音目前約占整體OTT收視率的5成，預計在2021年前將以年複合成長率（CAGR）14.8%持續增長。相較於隨選視訊服務，消費者較不能容忍直播內容的延遲問題。此外，即使是在美國、英國、德國等平均寬頻速率超過10 Mbps的國家，仍有消費者抱怨觀看體驗不佳。這些問題的原因有時並非技術所造成，儘管業者具備最好的影片壓縮、儲存、管理及傳輸技術，OTT服務仍會因巨大的傳輸訊務量，產生延遲、中斷等狀況。因此，該報告建議，OTT服務業者若要提升用戶體驗，不僅要投資內容，還要投資技術和基礎設施。