英國自2010年起每年10月均固定舉辦「Get Online Week」活動，促使全國關注數位包容性議題，並協助民眾提升數位技能，2021年的Get Online Week活動係於10月18日至24日舉行。對此，英國通訊管理局（Office of Communications, Ofcom）對民眾參與線上活動提出建議，協助民眾成為數位世界的一部分。

Ofcom研究顯示，儘管絕大多數人皆在上網，但英國有150萬家戶仍未上網，故其針對上網困難之民眾提供以下建議：

• 成為代理使用者（proxy user）：若民眾的朋友、家人或鄰居難以上網，其可以成為「代理使用者」協助完成線上任務。
• 協助民眾學習數位技能：Get Online Week活動協助民眾學習數位技能，如許多地方當局和慈善機構為老年人、弱勢族群以及被排除於數位世界的人提供免費課程，以便其能夠提升數位技能。
• 確保民眾有良好連接：在家中建立良好的連接對於協助民眾上網至關重要，民眾可透過Ofcom的檢查器檢視所在地區的行動和寬頻涵蓋範圍，並比較不同業者的方案。

此外，Ofcom亦針對民眾上網安全提出指導，包括：

• 上網並非沒有風險，應考慮安全與保障，採取措施以保護自己。
• 應使用安全強度高的密碼保護帳戶，避免使用過於簡單、他人易於猜到的密碼，且切勿對外分享。
• 若設備可供他人（如孩童）使用，則需考量對方可看到的內容類型。多數筆記型電腦及其他設備上的操作系統皆有得過濾近用內容和網站的設定。
• 一般而言軟體公司會比民眾更早意識到任何安全威脅，並推出有助於保護用戶免受威脅的軟體更新，故民眾在收到通知後應立即安裝最新版的軟體更新。
• 智慧型手機、平板電腦或筆記型電腦等設備通常具有使用密碼或安全程式碼的設定，要求使用者在開始使用前輸入。民眾應採用此安全措施，以免設備可輕易地被任何接觸者使用。