跳到主要內容區塊
:::
字級:
小字級
中字級
大字級
:::

美國聯邦通信委員會(FCC)提案對違法撥出自動語音電話的公司罰款4,500萬美元

美國聯邦通信委員會(Federal Communications Commission, FCC)於2022年2月18日提案擬對新冠病毒(COVID-19)疫情間以違法自動語音通話(Robocalls)銷售誇大不實健康保險之公司,開罰4,500萬美元(約新臺幣12.54億元)。

經FCC調查,Interstate Brokers透過向第三方購買電話號碼清單,以及未充分揭露資訊用途之手段獲取消費者於網路搜尋健康保險時所留下之聯絡資訊,並以此撥打514,467通未經同意且非緊急目的之違法自動語音通話予消費者,銷售該公司旗下健康保險產品。

根據美國《電話消費者保護法(the Telephone Consumer Protection Act, TCPA)》,撥打至無線電話之自動語音通話及撥打至市話之自動語音推銷電話皆須事先取得受話方同意,該案明顯違反TCPA,故FCC擬處以史上最高的自動語音通話罰款。

TOP