ITU與可負擔網路聯盟（Alliance for Affordable Internet, A4AI）於2022年3月共同發布《2021資通訊科技服務可負擔性報告（The Affordability Of ICT Services 2021）》，報告指出2021年世界各地網路連接價格的可負擔性變得更低，人們將更多的個人收入用於固網寬頻與行動寬頻服務，需求和使用量亦有所上升。

比較2020年與2021年網路連接價格，全球固網寬頻服務價格占人均國民所得毛額（Gross national income, GNI）比例自2.9%攀升至3.5%，行動寬頻服務價格占比也從1.9%上漲至2%。ITU認為，寬頻服務價格下降通常促使更多用戶使用服務，惟2021年價格上漲情況下，全球數據使用量和固定及行動寬頻用戶數皆逆勢增長，代表人們正在削減其他支出，以便維持網路使用。

過去一年中價格可負擔性的差距持續存在或擴大，依經濟水準分析，2021年中低收入經濟體的消費者使用資通訊科技（Information and Communications Technology, ICT）服務費用占GNI比例，通常是高收入經濟體消費者的5至6倍；若比較全球不同地理區域，非洲用戶所支付的行動寬頻服務價格是全球中位數3倍以上，固網寬頻價格是全球中位數5倍以上。

ITU電信發展局（ITU Telecommunication Development Bureau, ITU-D）表示，研究分析結果已敲響警鐘，網路互連性至關重要，隨著全球走向疫情大流行的恢復期，網路價格應使每個人都可以負擔，確保任何人在數位時代中不會落隊。