四大電信業者SK Telecom、德國電信、e&和Singtel於2023年7月27日成立全球電信人工智慧聯盟(Global Telco AI Alliance),為促進生成式人工智慧(Artificial Intelligence, AI)發展,該等業者簽署AI市場合作瞭解備忘錄(Memorandum of Understandin, MoU),其中包含共同開發電信AI平臺,作為新興服務(例如聊天機器人和應用程式)及改進現有電信服務的基礎。
聯盟成員必須確保AI服務能考量各地的文化差異,並利用AI帶領電信事業及其他領域的變革,並將協力開發創新AI服務,且因成員跨足不同國家,該聯盟理論上可利用廣泛的數據資料,在AI市場中取得競爭優勢。
然而如何妥善處理各地的法規限制及潛在的倫理問題,聯盟目前尚未有明確表態。