澳洲簡訊服務公司Known Pty Ltd（交易名稱為Burst SMS）因允許詐騙者發送冒充澳洲知名品牌和合法單位的簡訊，包含金融機構、電信公司、快遞公司、共乘、票務公司、政府機構和公路收費公司，違反簡訊反詐騙規則。

澳洲通訊及媒體管理局（Australian Communications and Media Authority, ACMA）調查發現，Burst SMS在未進行必要的檢查下，為其客戶提供免費試用每天最多發送10則簡訊，詐騙者使用寄件人ID（sender IDs）冒充信譽良好的企業，在1個月內發送108則簡訊。

根據《減少詐騙電話和詐騙簡訊守則（Reducing Scam Calls and Scam SMS Code）》，澳洲電信公司必須從客戶端獲取證據，證明他們有合法理由在簡訊中使用寄件人ID。ACMA已指示Burst SMS應遵守該守則，若未來被發現違規行為，該公司可能會面臨更嚴厲的司法程序，例如在聯邦法院啟動訴訟程序。

該守則要求電信公司識別、追蹤和阻止可疑的詐騙簡訊，並對使用寄件人ID的組織進行檢查。該守則自2022年7月推出，截至2023年6月止，澳洲電信公司已攔截超過2.57億則詐騙簡訊。

打擊詐騙簡訊係ACMA首要任務，電信公司可能因違反ACMA指令而面臨高達250,000澳幣（約新臺幣516.39萬元）的罰款。ACMA目前與電信產業合作開發簡訊發送者身份登記列表（ID registry），以進一步防範冒充知名品牌和政府機構的詐騙者，保護澳洲人免受經濟損失。打詐措施亦包括建立國家反詐騙中心（National Anti-Scam Centre, NASC），該中心於2023年7月1日正式啟動。