韓國通訊傳播委員會（Korea Communications Commission, KCC）與韓國三大電信業者SKT、KT及LG U+於2023年10月20日召開會議，討論降低家庭電信費用與加強用戶保護措施等。KCC對三大電信業者提出以下要求：
- 須改善部分經銷商提供差別性及過度優惠之作法，並採取相關措施擴大公開政府補助，以為所有國民提供優惠的電信資費方案。
- 各電信業者須採取有效的自律性措施以根除非法垃圾郵件。
- 發生電信事故等導致損害用戶權益時須迅速與用戶溝通並配合進行損害救濟實施情形調查。
另KCC於同年10月19日亦提出以下建議：
- 為使手機用戶被盜用導致費用上的損失能即時採取金融相關措施，3大電信業者應設立快速申報中心。
- 應建立電信糾紛調解委員會和三大電信業者間定期溝通的管道。
- 為預防針對身心障礙人士與老年人等弱勢族群之不當銷售，電信業者應積極採取措施，使其充分瞭解契約內容。
針對前述建議，KCC表示將儘速再與電信業者進行討論，以確保前述建議得以順利實施。
