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韓國科學技術情報通信部(MSIT)公布增加用戶通信服務選擇權及減少民眾通信費用負擔相關政策推動情形

韓國科學技術情報通信部(Ministry of Science and ICT, MSIT)為增加民眾通信服務的選擇及減少民眾通信費用負擔,於2023年發布「促進電信市場競爭措施」及「減輕電信費用負擔措施」,後續推動情形如下:

  • 增加電信資費方案:MSIT於2023上半年要求電信業者細分5G資費方案,新增青年、高齡、線上、廉價手機等5G資費優惠方案,使用戶可選擇較符合自己實際使用量之資費方案。另已調整違約金制度,3年合約後半部(即18個月後)違約金平均減少40%。
  • 引進25%資費優惠事前預約制度:電信合約為1年的用戶如提前預約追加續約1年可享資費優惠。此外,根據《行動通信終端設備流通結構改善法(이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률)》第6條,如用戶在未接受終端設備補助金的情況下使用行動電信服務亦享有25%電話費用折扣。根據MSIT統計,截至2023年6月底,已有2,600萬用戶使用此優惠。
  • 增加中低價位手機:經MSIT與製造業者協商後,已於同年11月推出2種40萬(新臺幣9,544元)至80萬韓元(新臺幣1.91萬元)的中低價位終端設備,並規劃於2024年上半年再推出3至4種。另根據於同年12月20日通過《電信事業法》修訂案,行動通信市場主導性業者須將其網路批發予廉價手機業者。
  • 主要電信業者先後廢除根據終端機臺加入資費限制:韓國電信業者SKT與KT先後於2023年11月23日及12月22日廢除終端設備加入資費之相關限制,其用戶得不受其終端設備種類,自由選擇5G及LTE方案,LG U+亦將於2024年1月19日跟進。
  • 主要電信業者先後廢除根據終端設備加入資費之限制:經MSIT與4家電信業者、有線電視、IPTV、衛星電視業者協商,自2024年2月起,居住地因天災而受損之用戶,如於災害發生起6個月內依《自然災害對策法(자연재해대책법)》第74條與《社會災難救助及重建費用負擔標準等規定(사회재난 구호 및 복구 비용 부담기준 등에 관한 규정)》第7條,向電信業者出示地方政府核發的損害事實確認書,可免除約定折扣返還費用、設備折扣返還費用、設備遺失、毀等賠償金。
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