鑑於行動通訊環境改變，日本總務省為整備資費低廉且服務多樣的環境，自2018年10月起透過「行動通訊市場競爭環境研究會（原文為「モバイル市場の競争環境に関する研究会」）」，站在用戶立場探討促進業者公正競爭的方案，並於2019年1月完成「朝向行動通訊服務合理化緊急提案（原文為「モバイルサービス等の適正化に向けた緊急提言」）」的統整歸納。而研究會探討的結果經公眾意見諮詢後，發布於2020年2月21日公告的行動通訊市場競爭環境研究會最終報告書。 具體而言，該研究會以電信事業法之目的與過去探討的問題意識為基礎，提出「藉由促進業者間公正競爭確保用戶利益」、「確保符合用戶需求的服務與終端裝置的選擇」、「確保用戶得以享受技術進步成果的環境」三大基本觀點，並據此探討相關議題。 報告書分為「用戶資費及其他提供條件」及「業者間競爭條件」兩大議題，前者包含施行電信事業法修正、修正業者導致用戶更換業者困難之過度限制、活化終端市場、促進業者提供用戶可能資費總額、避免誤導或不適切的廣告、修正法施行後的情況評估與驗證；後者包含5G導入初期的課題、正式5G時代的課題、eSIM普及的應對措施、改善接續費計算的適當性及透明度。 （圖片封面資料取自總務省）

美國國家電信暨資訊管理局（National Telecommunications and Information Administration, NTIA）與美國國防部（Department of Defense, DOD）合作開創創新動態頻譜共用計畫，又稱為「Incumbent Informing Capability, IIC」，該計畫建立在加速5G商用網路頻譜使用的同時，仍允許聯邦機構完成與頻譜有關的關鍵任務，使聯邦頻譜能在特定情況下提供他者週期性或區域性使用。

美國聯邦通信委員會（Federal Communications Commission, FCC）於2020年12月10日發布報告與命令（Report and Order），更新規則以鼓勵業者發展支援ATSC 3.0標準的創新廣電服務。 ATSC 3.0技術標準可提高頻譜效率，有利於廣電業者持續提供免費、高品質的無線數位電視服務，同時可利用閒置的頻譜資源，來提供廣電網際網路服務，與美國5G無線網路互補。該命令闡明與ATSC 3.0有關之廣電網際網路服務費用結構，以確保廣電業者得輕易與第三方業者合作提供新服務，而不必承擔向政府支付過多費用之風險。

法國電信與郵政監理機關（Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, ARCEP）於2020年12月8日發布行動服務品質（Mobile Quality of Service）量測結果。2020年量測時程受新冠病毒（COVID-19）疫情影響延至秋季進行，量測範圍包含法國全國室內、室外以及各種運輸工具，針對2G、3G及4G網路進行超過100萬次測試。

芬蘭電信設備商Nokia於2020年12月7日宣布將領導歐盟執委會（European Commission, EC）的6G旗艦計畫（Flagship Initiative）「Hexa-X」，該計畫目標為創造6G獨特應用案例與情境、開發6G基礎技術，及定義整合關鍵6G技術開發者的智慧結構新架構，並將於2030年商業化。Hexa-X已獲得EC「Horizon 2020」計畫資助，成員包含Ericsson、Atos、Intel、Orange、Siemens、TIM及Telefonica，預計於2021年1月1日啟動，為期30個月。

市場分析機構Opensignal於2020年12月發布「群組視訊通話之行動體驗量化分析」報告，樣本涵蓋全球75個國家，以0到100分衡量群組視訊通話品質，分數越高表示群組通話中所有智慧型手機用戶之體驗品質越高。分析結果如下：

英國政府為確保電信供應鏈多樣化及其將來的彈性，英國數位、文化、媒體暨體育部（Department for Digital, Culture, Media and Sport, DCMS）於2020年11月24日提交國會審查的電信安全法案（The Telecoms Security Bill），要求電信業者2021年9月起停止安裝華為5G設備，且2027年底後不再於5G網路任何部分使用華為設備或服務；此外英國政府也於2020年11月30日發布5G供應鏈多樣化策略（The 5G supply chain diversification strategy），並尋求理念相近國家在全球電信供應鏈議題上共同協調努力。

韓國科學技術情報通信部（Ministry of Science and ICT, MSIT）為進行5G頻譜整備，於2020年11月30日公布「310MHz頻寬再指配詳細政策計畫」，將於2021年6月終止提供2G-4G技術使用的310MHz頻寬給韓國三大電信業者使用。鑑於LTE頻率價值將隨著5G投資變動，MSIT與電信業者協商後，依據截至2022年韓國三大電信業者SKT、KT及LG U+ 5G基地臺投資佈建情形，訂定不同頻率再指配價格：若佈建超過12萬個5G基地臺，再指配價格為3.17兆韓元；若佈建10萬至12萬個5G基地臺，再指配價格為3.37兆韓元；若佈建8萬至10萬個5G基地臺，再指配價格為3.57兆韓元；若佈建6萬至8萬個5G基地臺，再指配價格為3.77兆韓元。綜上，3家電信業者共計須支付3兆1,700億至3兆7,700億韓元之頻率再指配費用。

隨著5G擴大佈署，人工智慧（Artificial Intelligence, AI）對於通訊服務業者（Communications Service Providers, CSPs）愈加重要，尤其是在物聯網和邊緣運算領域。但CSPs如何大規模、安全有效地佈建AI系統面臨諸多挑戰。

英國國會於2020年11月24日通過《電信（安全）法案》（Telecommunications （Security） Bill），以提高電信網路安全標準，強化電子設備、基地臺站點、網路流量等5G和全光纖網路（Full Fibre Network）技術安全架構，保護英國免受網路犯罪攻擊。該法案允許政府對電信業者使用高風險業者所提供的商品、服務和設備進行管制，得要求公共電信服務提供者遵循政府指示，以管理高風險業者所產生的國安風險，並由英國通訊管理局（Office of Communications, Ofcom）負責監控和評估電信業者的安全性。未遵守法案規定者，將面臨高達營業額百分之十的重罰，或若持續違法得處以每天10萬英鎊的罰款。