市場分析機構Opensignal發布2021年12月份臺灣5G體驗報告，包含「5G下載速度」、「5G上傳速度」、「5G可用性」、「5G可達性」、「5G影音體驗」、「5G遊戲體驗」及「5G語音應用程式體驗」等7個關鍵性指標。其中「5G可用性」定義是具備5G通訊能力的用戶連接5G的時間比例，非反應網路涵蓋或地理範圍；「5G可達性」則衡量用戶去過的所有地點中，可連接5G網路的平均比例。該報告結果顯示，中華電信獲得「5G下載速度」及「5G上傳速度」第一名，而遠傳電信獲得「5G可用性」及「5G可達性」第一名。

市場分析機構Opensignal的調查數據顯示，在新冠病毒（COVID-19）疫情期間，平均行動數據用量的短期變化與多個國家/地區使用者的平均下載速度體驗變化存在相關性。Opensignal於2020年2月3日到8月9日期間，量測智慧型手機使用者平均每週行動數據用量和下載速度，發現3種不同的行動體驗模式：

根據電信管理論壇（TeleManagement Forum, TM Forum）的研究，有87%的通訊服務業者（Communications Service Providers, CSPs）已開始佈建5G與進行數位化轉型。