根據麥肯錫公司（McKinsey & Company）最新的全球調查報告顯示，80%受訪者表示公司的數位轉型已發展好幾年，但僅14%的受訪者認為，在他們的努力下讓公司績效獲得持續性的改善，甚至只有3%的受訪者表示在他們持續變革下獲致成功。

該報告提出5個數位轉型的步驟，使企業能夠更成功執行數位化轉型。1. 必須設定清晰的目標；2. 設定以整體公司為考量的規模範圍；3. 建立可調整及因應的設計方式；4. 採用較靈活的創新方法和思維作法；5. 數位轉型的每一項環節應讓公司領導者實質參與，並使責任歸屬清晰明確，方能使企業朝向正確的轉型方向。