長久以來公共廣播電視肩負著告知、教育和娛樂閱聽眾等重要使命，而在當今新冠病毒（COVID-19）疫情下，更突顯公共廣電媒體的重要性。為使閱聽眾在疫情期間能接收可信賴的新聞及可靠資訊，全球七家主要公共廣電媒體領導者於今年4月宣布共同成立「全球公共媒體工作小組（Global Task Force for Public Media）」，包含澳洲廣播電視公司（Australian Broadcasting Corporation, ABC）、德國第二電視臺（Zweites Deutsches Fernsehen, ZDF）、法國電視臺（France Télévisions）、英國廣播電視公司（British Broadcasting Corporation, BBC）、紐西蘭國家廣播電臺（Radio New Zealand , RNZ）、瑞典電視臺（Sveriges Television AB, SVT）和加拿大廣播電視公司（Canadian Broadcasting Corporation, 對外品牌為CBC/Radio-Canada）等，以共同捍衛公共媒體價值與利益，並透過廣電節目和線上節目等傳遞疫情相關重要資訊。

以澳洲ABC為例，其針對新冠病毒提供每日播客（Podcast）節目，以即時回應聽眾COVID-19問題及解析最新消息與研究，ABC亦啟動「新起點基金（Fresh Start Fund）」計畫，以支持澳洲媒體產業永續發展；英國BBC推出有史以來規模最大的教育計畫「Bite Daily」，為全英國孩童提供為期14週的教育課程；加拿大CBC/Radio-Canada展開多項計畫支持加拿大創意產業；法國電視臺集結旗下所有頻道資源，確保小學到高中學生皆能透過其新成立之教育平臺繼續上學；紐西蘭RNZ的每日新冠病毒播客分享關於疫情的最新消息；瑞典SVT以互動式且易理解之方式視覺化呈現COVID-19相關資訊，並免費提供商業電視臺使用；德國ZDF除則不斷調整其節目內容外製作，亦在官方網站上滾動式提供最新資訊，並除在官網提供各種附加資訊，更為孩童製作教育提供特殊服務與內容與服務，以便在家學習。