歐洲視聽觀測站（European Audiovisual Observatory，EAO）公布《身心障礙者影視內容無障礙近用報告（Accessibility of audiovisual content for persons with disabilities）》，旨在探討國際與歐洲法律及政策如何改善身心障礙者的影視內容無障礙近用性。
該報告內容包括：
- 第一章針對各國認定的身心障礙及相關措施進行分類，例如探討視覺障礙、聽覺障礙與認知障礙之影響，以及前述影響與使用視聽媒體之關聯性。
- 第二章介紹聯合國（United Nations, UN）為改善身心障礙者人權所採取之措施，例如分析《身心障礙者權利公約（Convention on the Rights of Persons with Disabilities, CRPD）》、《聯合國身心障礙者包容策略（UN Disability Inclusion Strategy）》等。其亦重點研析歐盟架構，探討《視聽媒體服務指令（Audiovisual Media Services Directive, AVMSD）》如何幫助建立最低標準的內容近用性，以及要求歐盟的服務提供者逐步提升內容近用性。
- 第三章探討各國轉化相關規範之情形，並概述歐盟現況，另提供8個歐盟國家改善無障礙近用措施之案例。
- 第四章分析歐盟資訊社會指令（InfoSoc Directive）及其第(4)條和第5(3)b條，研究上述規定如何於歐盟各國進行轉換，並引述利害關係人對於各類措施之看法。
- 第五章著眼於廣播電視業者、隨選視訊服務業者等相關機構，因政府規定而透過自律或共管之方式所制定與實施的影視內容無障礙近用措施，以及其他幫助身心障礙者獲取影視內容的非立法性措施。
- 第六章提供歐洲無障礙措施重要進展情形。
