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美國聯邦通信委員會(FCC)透過要求所有小型語音服務業者與閘道器供應商全面實施STIR/SHAKEN技術,保護消費者免受Robocall詐騙

美國聯邦通信委員會(Federal Communications Commission, FCC)近年廣泛要求業者實施使用Tokens的簽名聲明資訊處理(Signature-based Handling of Asserted Information Using toKENs, SHAKEN)/安全電話身分重現(Secure Telephone Identity Revisited, STIR)技術,使全美國地區具備打擊Robocall能力,保護消費者免受詐騙電話與惡意來電之侵擾。STIR/SHAKEN係以來電身分驗證(ID authentication)標準作為電話網路使用之通用數位語言,允許業者之間傳遞來電者的有效訊息,使其更容易透過檢測工具辨識,並向攔截工具通報可疑的詐騙來電。

FCC要求大型語音通信服務業者(Largest Voice Service Providers)須於2021年6月30日前實施STIR/SHAKEN技術,非以設施為基礎之小型語音服務業者(Non-Facilities-Based Small Providers)須於2022年6月30日前實施該技術,而2023年6月30日則為以設施為基礎之小型語音服務業者(Facilities-Based Small Providers)與閘道器(gateway)供應商實施STIR/SHAKEN技術之技術的最後期限。

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