英國通訊管理局（Office of Communications, Ofcom）於2024年2月1日發布「線上、電話和簡訊詐騙研究（Joint online, calls and texts fraud research）」報告，該調查係由國際網路市場和數據分析公司YouGov執行，以英國為調查地區，並以2024年1月8日至11日期間共2,096位成年人為調查對象。
Ofcom之調查目的係為了解不同管道上可疑內容的盛行程度，以及觀察民眾如何辨別可疑內容及應對措施，調查主要發現如下：
- 電子郵件、簡訊與行動電話為發生可疑活動機率最高之通信方式；
- 無法辨識之帳號名稱、電話號碼與造假內容為引起民眾懷疑詐騙行為產生的主要原因；
- 透過電話與簡訊發現可疑內容時，最常見之反應為忽略、刪除該內容，以及封鎖寄件人帳號或電話號碼；
- 民眾不投訴詐騙案件最常見之原因，為不知道如何檢舉或不會採取任何行動。
