One6G協會（One6G）於2023年11月9日發布「6G和機器人：6G機器人應用案例潛在服務需求識別方法（6G and Robotics: A Methodology to Identify Potential Service Requirements for 6G-empowered Robotic Use Cases）」綜合白皮書，旨在提出具體方法，以利準確識別與分析機器人應用案例於6G通訊系統之潛在服務需求。

美國電信產業解決方案聯盟（Alliance for Telecommunications Industry Solutions, ATIS）旗下Next G聯盟（Next G Alliance, NGA）於2023年5月18日發布「支持連網機器人及自治系統」白皮書，探討使用網路連接和通信技術的機器人及自治系統（Autonomous System, AS）在物流、運輸、製造、教育、醫療保健等行業中整合先進通信技術的影響。

根據安侯建業聯合會計師事務所（KPMG）的 「2020年技術產業創新調查（KPMG 2020 Technology Industry Innovation Survey）」顯示，企業領袖相信創新技術可進一步實現企業目標，故77%企業正積極實現數位助理、生物辨識及虛擬實境技術；59%企業相信新冠病毒（COVID-19）疫情已影響企業之商業模式，產生之變化將在未來3年內顯現。

Gatner指出美國醫療保健業者目前投資機器人流程自動化（Robotic Process Automation, RPA）比例約為5%，預計未來3年內將成長至50%。新冠病毒（COVID-19）的流行，造成醫療資源稀缺以及精簡成本的需求更為迫切，進一步推動業者採用RPA。

新冠病毒（COVID-19）疫情肆虐，造成許多市場遭遇困難，然而行動機器人技術正成功在消毒、監測、監視、處理與運送原料方面獲取新的應用案例。全球技術市場研究機構ABI Research指出，這些經過驗證的案例至2021年將帶動行動機器人市場達230億美元。

新型冠狀病毒（Covid-19）在中國大陸武漢爆發，並於2019年12月31日首次被報導，現正持續在全球蔓延。隨著媒體相繼報導，引發出現確診個案的國家陷入恐慌

Ericsson與5G策略夥伴ABB及瑞士電信（Swisscom）攜手合作，於1月21至24日在瑞士達沃斯（Davos）的世界經濟論壇中向全球政商界領袖展示採用工業4.0解決方案之價值。

韓國電信業者龍頭KT與韓國最大的高爾夫球場業者Golfzon County合作，打造5G智慧高爾夫球場，並結合AI導覽機器人、自駕球車系統等創新服務。

美國避險基金Bridgewater Associates發布一份關於美國勞資關係變化的報告指出，各行業自動化持續成長，更高效的機器人和軟體將逐漸取代人力，並在未來幾年協助企業獲利。