受新型冠狀病毒影響，人們日常生活多依重網路，據統計世界某些地區網路使用量上升50%，縱然如此，網路服務提供者和多數科技公司仍確信網路容量足敷使用，因為增加的是使用網路的需求，而非全體使用網路人數激增。事實上，目前網路面臨的問題非容量不足，而是容量恐被突增的需求壓垮，對此歐盟執委會呼籲串流媒體平臺業者、電信業者和用戶共體時艱，確保疫情中網路營運的穩定性。
由於線上影音服務占行動和固網寬頻近2/3的流量，對網路流量影響甚鉅，以Netflix影音服務為例，高畫質影片每小時耗用3 GB的數據，而一般畫質影片每小時僅耗用1 GB的數據。因此包括Netflix和YouTube皆已視流量使用情形，調整降低影像畫質30天，而Disney +在歐洲地區的服務也將致力縮減25%頻寬，此外Amazon、Facebook和Instagram也陸續宣布降低旗下平臺影音服務畫質，以避免網路流量負荷過大。
