國際數據資訊公司（IDC）預估全球智慧城市投資總額將由2018年逾800億美元，成長至2022年1,580億美元。隨著城市人口增加，市政府關注於如何提供公民更好的體驗以及智慧城市的服務，而5G將扮演推動智慧城市的重要加速器。

智慧城市使用環保、有效率的方式提供公民相關資訊及重要服務，這種數位優先的服務方式改變公民、政府以及服務提供者之間的關係。智慧城市生態系之參與者眾，包含通訊服務業者、物聯網設備及服務提供者、房地產開發商、系統整合業者，以及軟體與系統銷售業者等。

目前已出現多個智慧城市服務靈活定價商業模式：

• 網路連接：居民或遊客可在機場、車站等地訂購由城市提供的免費或付費Wi-Fi服務，家庭成員可共享用量或保留餘額，並使用數位工具即時查看餘額。
• 公共安全：服務提供者與智慧城市公共安全組織簽約，透過裝設在建築物中的物聯網感測器監測火災或瓦斯外洩現象，每月依據通知或處理件數計費。
• 智慧停車：以月費制預約停車時間及位置，未使用完的額度也可轉讓他人或保留，車上的感測器會與停車場感測器連線，協助尋找空的車位。
• 智慧回收：配置重量和化學感測器的回收箱，將數據回傳系統，給予用戶獎勵或處罰積點，依照住戶回收物體積及重量收費。