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新加坡資訊通信媒體發展局(IMDA)提供新冠病毒假訊息判斷指導方針

隨新冠病毒(COVID-19)持續於全球肆虐,民眾除關注疫情對健康之危害,尚須注意在社群媒體影響下,假訊息流通氾濫等問題。由於COVID-19疫情提高民眾居家的時數,社群媒體已成為大眾獲取公共健康資訊之主要來源,為提升民眾對COVID-19相關訊息之警覺性,除新加坡媒體素養委員會(Media Literacy Council, MLC)發起「更好的網際網路(Better Internet Campaign)」活動,資訊通信媒體發展局(Info-communications Media Development Authority, IMDA)亦提供新冠病毒假訊息判斷指導方針。

該指導方針重點包含:

  • 未經驗證的資訊通常附有「釣魚新聞或文章標題(Clickbait)」,透過聳動字眼引起人們的注意和點擊,最終為該網站帶來廣告收入。
  • 假訊息的常見特徵為偽造大量文法錯誤的文章,除未註明作者姓名,亦未提及經過驗證的訊息來源。
  • 常見之「訊息傳染病(Infodemic)」尚包含透過詐騙郵件邀請發送回覆、冒充大型組織活動誘使民眾點擊可疑連結並提供個人資訊等,故民眾務必注意發件人之地址及整體語氣,如該等詐騙電子郵件通常是從具有實際組織或機構地址變化的地址所發送。

此外,為進一步遏止假訊息之傳播,該指導方針亦教導民眾如何消除假訊息:

  • 打擊假訊息始於知道如何辨別可靠的新聞來源,由於主流媒體仍保持嚴格的編輯標準,從而保證該等平臺上的新聞已經過事實查核;另政府機構網站以及社群媒體網站上由公民營運的事實查核頁面,皆有助於消除錯誤資訊。
  • 養成透過前述來源交叉比對網際網路資訊的習慣,尊重訊息的正確性並向親友分享數位素養秘訣;切勿傳播或轉發任何假訊息,並盡可能回報不實資訊。
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