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日本MVNO陳請總務省採取緊急措施,以因應主要電信業者資費調降

日本三大行動網路業者(Mobile Network Operator, MNO)NTT docomo、KDDI和SoftBank,自2020年底紛紛宣布推出新的低價資費方案,衝擊市場其他業者,除新進業者樂天行動降價因應外,行動虛擬網路業者(Mobile Virtual Network Operator, MVNO)處境更加嚴峻。相較於三大MNO推出以上網為主且每月得以2千多日圓(約新臺幣545.2元)使用5G流量20GB的新資費方案,MVNO所提供之每月流量20GB方案,普遍僅可使用4G,且價差皆高出1千日圓(約新臺幣272.6元)以上,無法與之競爭。

此外,日本MVNO著重透過無實體店面之線上銷售方式減少成本,用低廉資費與MNO競爭。然而,在日本政府現行調降資費的政策方向下,MNO於短時間內引入線上銷售方式,並相繼推出低價方案,使行動通訊市場產生極大變化。而MVNO由於係藉由租用MNO網路提供服務,難以大幅調低資費,網路品質亦有所限制,更無實體店面能提供其他服務支援,因而失去既有優勢、陷入窘境。

有鑑於此,MVNO業界團體「電信服務協會MVNO委員會」於2021年1月18日,向總務省陳請採取緊急措施,針對數據批發費、語音批發費及確保平等地位等三個方面提出訴求,主要包含:要求MNO盡速調降數據批發費與語音批發費;及早釋出語音撥號自動加上前置號碼功能;並請總務省針對MNO低價方案進行接續費及批發費與用戶資費間關係的檢驗,參考固定通訊領域的措施,將接續費計算規則更細緻化,以及將設備部門與使用部門會計分離等,檢討確保平等地位之規則;期能使MVNO以相同條件與MNO競爭。

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