日本總務省於2021年8月31日發布「2020年電信事業領域市場檢證年度報告（電気通信事業分野における市場検証（令和2年度）年次レポート）」，分析日本2020年度行動通訊、固定數據通訊、固定語音通訊等市場競爭狀況和用戶動向。
除通訊市場外，本年度報告新增「IoT導向通訊服務市場（IoT向け通信サービス市場）」競爭狀況試評。同時，針對行動與固定通訊業者業務狀況，以及主要通訊業者是否違反禁止行為規定等進行確認，並根據調查結果，依驗證公平競爭環境與消費者便利性之觀點，梳理下一年度市場驗證課題。
據該份報告所示，2020年度行動與固定通訊零售市場契約數皆維持緩慢成長趨勢，其中行動網路業者（Mobile Network Operator, MNO）的服務增長數遠大於虛擬行動網路業者（Mobile Virtual Network Operator, MVNO）。IoT導向通訊服務市場試評雖尚待觀察，但整體契約數呈現顯著成長趨勢，且與行動通訊市場相比，IoT導向通訊服務市場占比波動較大，可推測其正處於客戶開發的競爭階段。另總務省認為網路接續費計算之適當性，以及MNO與MVNO間資訊不對稱的問題尚有改善空間，將進一步檢討。
