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澳洲成立數位平臺監理論壇

澳洲競爭與消費者委員會(Australian Competition and Consumer Commission, ACCC)、澳洲通訊及媒體管理局(Australian Communications and Media Authority, ACMA)、澳洲資訊專員辦公室(Office of the Australian Information Commissioner, OAIC)以及電子安全委員辦公室(Office of the eSafety Commissioner)日前組成數位平臺監理論壇(Digital Platform Regulators Forum),旨為強化數位平臺監理單位間的合作和資訊共享。

ACCC表示,數位平臺已成為澳洲生活的重要部分,儘管其為消費者提供許多好處,但在市場競爭和消費者保護方面也帶來一系列挑戰。透過與其他監管單位合作,將裨益ACCC簡化其監管方法,並有效處理市場競爭、消費者保護、隱私、線上安全和數據使用等監理議題。

此前,ACCC主席表示,數位平臺現行商業模式濫用用戶資料,急需法規介入引導。相關措施擬包括防止暗黑模式(dark patterns)、防止詐騙、促進爭議調處(dispute resolution)。

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