英國數位、文化、媒體暨體育部(Department for Digital, Culture, Media and Sport, DCMS)於10月14日發布《洞察影音分享平臺領域(Insights into the Video Sharing Platform sector)》報告,旨在分析影音分享平臺產業發展現況、策略及保護線上用戶的方法,並針對用戶接觸線上有害影音內容的經驗進行調查及說明。
該報告從業者、用戶、外部環境等層面分析影音分享平臺產業趨勢,並指出,影音分享平臺業者改善現有用戶安全措施的主要動力來自於聲譽維護及法律遵循。
另外,對於線上有害影音內容用戶經驗調查亦發現:
1、大多數用戶自認能夠識別影音分享平臺上的不當、令人痛苦或故意誤導的影片內容。
2、無論是否觀看有害內容類型清單,用戶最常以暴力及色情內容作為接觸有害內容的案例;此外,在未見有害內容類型清單下,用戶則多會回想到接觸暴力和令人不安的內容、不適當的性/色情內容的經驗。
3、大多數用戶遇到有害內容時,不會採取行動。
4、即便大多數用戶表示未曾注意到投訴系統、廣告規則與要求、回報機制等安全功能,仍自認為可以在影音分享平臺上辨識出上述功能。