英國通訊管理局（Office of Communications, Ofcom）於2022年11月16日發布《媒體多元化和線上新聞（Media plurality and online news）》研究報告，以探討線上新聞的守門人對新聞選擇的影響，尤其如Facebook、Instagram、WhatsApp等社群媒體、Google Search搜尋引擎，以及Apple News、Google News等新聞應用程式，這些守門人不僅決定人們觀看線上新聞的數量，並影響人們回應新聞的方式。報告亦發現：

• 人們仰賴線上中介服務以探索新聞：用戶相信搜尋引擎可幫助其尋獲更多新聞，且透過新聞應用程式的通知，用戶可從多元觀點閱覽即時新聞。
• 社群媒體可能導致兩極化：相較於使用電視和報紙觀看新聞的人，主要使用社群媒體觀看新聞的用戶對不同的政治觀點容忍度較低、辨別事實資訊的能力較差，且對民主制度的信任亦較低。此外，國外一項研究發現，用戶僅停用Facebook社群帳戶4週，其政治兩極化的情形便獲得改善。
• 用戶不清楚守門人對其閱覽新聞的影響：九成的人們認為透過一系列組織選擇新聞是重要的，但人們無法清楚知悉社群媒體、搜尋引擎和新聞應用程式選擇展示或不展示特定內容的原因。

Ofcom分析建議，須以新法規和新工具以解決守門人對媒體多元化的影響，如要求科技公司強化線上新聞選擇演算法的透明度，並賦予用戶更多選擇權與控制權。Ofcom將針對該議題徵詢產業和利益相關者意見，並據此研提相關建議以供英國政府參考。