韓國科學技術情報通信部（Ministry of Science and ICT, MSIT）為提高通訊服務品質，計劃於2023年通訊服務品質報告中加強5G服務之調查，該報告重點摘述如下：
- 為擴展全國5G涵蓋，除85個主要城市之外，亦將針對2023年上半年預計商用的農村5G共網進行品質調查。
- 為提升室內用戶體驗，將針對5G涵蓋範圍內的所有建築物進行隨機抽測，檢查5G連接可用性及測量服務品質。
- 為提升地鐵5G服務品質，將針對部分高旅運量之首都圈路線，調查及公布通勤時段與一般時段的服務品質。
- 重新調查2022年公布之服務品質較差區域，促使5G通訊業者及時提升服務品質。
- LTE服務擁有大量用戶（2022年12月達4,621萬戶），但仍存在收訊品質不良之申訴。故MSIT計劃於全韓國境內進行嚴格調查，並重新調查2022年公布之服務品質較差區域的室外與部分地鐵路線，促使電信公司針對LTE品質進行改善和控管。
- 鑑於5G與LTE服務皆有吃到飽方案，意即用戶使用完基本數據量後，仍得以在限制速率下無上限使用數據，故MSIT將重新調查是否符合限速標準。
- 加強推廣用戶測速應用程式（NIA SPEED），使5G與LTE用戶能直接反映各種通訊環境的服務品質。
