跳到主要內容區塊
:::
字級:
小字級
中字級
大字級
:::

韓國電信業者SKT使用AI保護客戶免受語音網路釣魚的侵害

鑑於語音網路釣魚的犯罪手法日益複雜,受害者很難自行預防損害,為建立全民監督機制,有必要引起國民的積極關注。基此,韓國警察廳實施為期3個月的「電話金融詐騙特別自首、檢舉期」,為自首者提供減輕或免除處罰的機會,而檢舉者則根據檢舉功績,最高可獲得1億韓元(約新臺幣244萬元)的檢舉獎金。韓國電信業者SKT為支持警察廳此項活動,於2023年7月13日宣布發起語音網路釣魚檢舉活動,與客戶分享語音網路釣魚檢舉案例和對策,並鼓勵其在發現類似案件時向警方檢舉。

SKT作為電信業者,於2022年12月首次成立網路威脅應對小組後,持續與警察廳合作,旨在加強客戶對語音網路釣魚犯罪之認知。目前SKT為三大電信業者中唯一提供以人工智慧(Artificial Intelligence, AI)為基礎的語音垃圾郵件過濾服務,透過阻斷電話連接以防止語音垃圾郵件和語音釣魚電話觸及客戶;此外,SKT亦提供另一項服務,即從警察廳取得電話詐騙的相關號碼後,將攔截犯罪份子所撥打的電話。

據SKT統計,其在2022年便攔截超過10萬個語音網路釣魚電話,防止約767億韓元(約新臺幣18.72億元)的損失。目前SKT尚在研究以各種檢舉資料為基礎,研發檢測語音釣魚詐騙簡訊和詐騙電話之AI模型,進而提前阻止語音釣魚。

TOP