歐盟執委會（European Commission, EC）於2021年11月12日發布2021年數位經濟和社會指數（Digital Economy and Society Index, DESI；以下簡稱DESI 2021），該指數旨於測量、追蹤歐盟成員國在數位競爭力之進展，涵蓋人力資本、寬頻連接，以及私人企業與公共服務的數位化程度。DESI 2021主要提供2020年第1季和第2季數據，反映新冠病毒（COVID-19）疫情爆發初期數位經濟和社會的關鍵發展，從中可以發現，所有歐盟成員國皆在數位化領域有所進展，惟指數排名前段國家與後段國家差距甚大。

歐盟於2021年9月提出之「歐盟數位十年之路（The Path to the Digital Decade）」計畫，設立數位技能、數位基礎建設以及企業和公共服務的數位轉型等4大目標，DESI 2021亦據此進行調整，以反映各成員國於上述目標之具體進展，主要發現如下：

• 數位技能：56%的歐盟民眾擁有基本數位技能，就業市場中的資通訊專業人員亦略有增加，自2019年的780萬人增至2020年的840萬人，惟仍不足因應市場需求。此外，資通訊專業人力性別比嚴重失衡，女性占比僅19%。
• 數位基礎建設：超高容量網路（very high-capacity network, VHCN）普及率達59%，高於2019年的50%，且有25個歐盟成員國已分配5G頻譜資源。
• 企業數位轉型：大型企業的數位化程度仍領先中小企業，且僅有少數企業採用先進數位科技，例如大數據（14%）、人工智慧（25%）及雲端科技（26%）等，其中對於雲端科技的使用量顯著成長。
• 數位公共服務：電子化政府服務（e-government services）進展尚未反映在DESI 2021數據中，惟隨著相關資金挹注，近年可望顯著進步。